Năm 2020, nhóm sáng lập 13vim — những người trẻ Việt Nam đam mê công nghệ và am hiểu văn hóa giải trí trong nước — nhận ra một nghịch lý đáng buồn: người chơi Việt Nam có nhu cầu giải trí trực tuyến rất lớn, nhưng phần lớn các nền tảng hiện có không thực sự hiểu họ. Giao diện tiếng Anh, hỗ trợ khách hàng chậm chạp, quy trình nạp/rút tiền phức tạp — tất cả tạo ra một trải nghiệm tồi tệ cho người dùng Việt.
Từ nhận thức đó, 13vim được xây dựng với một tiêu chí duy nhất làm trọng tâm: người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng được thiết kế riêng cho họ. Không phải bản dịch từ nền tảng nước ngoài, không phải phiên bản "Việt hóa" sơ sài — mà là một sản phẩm được sinh ra và lớn lên cùng với cộng đồng người chơi Việt.
Chúng tôi muốn người chơi ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng đều cảm thấy như 13vim được tạo ra riêng cho mình — không phải một sản phẩm nước ngoài được dịch sang tiếng Việt.
Trong những năm đầu, đội ngũ 13vim làm việc không ngừng nghỉ để xây dựng hệ thống thanh toán tích hợp trực tiếp với MoMo và ZaloPay — lúc bấy giờ là điều mà rất ít nền tảng quốc tế làm được. Khi người dùng có thể nạp 50.000 VNĐ vào tài khoản chỉ bằng một cú quét mã QR, phản hồi tích cực từ cộng đồng là minh chứng rõ ràng nhất rằng 13vim đang đi đúng hướng.
Ngày nay, 13vim phục vụ hơn nửa triệu thành viên đang hoạt động trên khắp Việt Nam — từ những người yêu bóng đá theo dõi V-League đến các game thủ đam mê nổ hũ, từ những người thích không khí casino sang trọng đến những ai tìm kiếm cảm giác hồi hộp của đá gà truyền thống phiên bản trực tuyến. 13vim là nhà của tất cả họ.
Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam
Trái tim của 13vim không nằm ở công nghệ hay con số doanh thu — mà nằm ở lòng tin của từng thành viên. Mỗi quyết định phát triển sản phẩm, từ thiết kế giao diện đến cơ chế bảo mật, đều được đo bằng một câu hỏi: "Điều này có tốt hơn cho người chơi Việt Nam không?"
13vim tin rằng giải trí trực tuyến có trách nhiệm không phải là mâu thuẫn mà là sự bổ sung. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ tự kiểm soát, giới hạn cược cá nhân và hỗ trợ người chơi nhận biết dấu hiệu của vấn đề cờ bạc — vì một người chơi hạnh phúc, lành mạnh mới là thành viên 13vim lâu dài thực sự.